Claudia Grimm unterstützt unser Trainingsteam mit viel Engagement und Professionalität.
Ihr methodisch-didaktisches Vorgehen, vor allem aber die Freude an dem, wie sie trainiert und coacht, springen über auf die Teilnehmenden und motivieren.
Für uns ist Claudia Grimm eine wertvolle Trainingsexpertin und Impulsgebrin und wir freuen uns auf die weiteren gemeinsamen Trainingsprojekte.
Claudia Grimm hat bereits mehrfach für Reisebüros aus dem DTPS und DERPART Verbund Schulungen sowohl online als auch in Präsenz im Bereich Kreuzfahrten durchgeführt.
Durch Ihre langjährige Erfahrung als Vertriebsprofi bei unterschiedlichen Kreuzfahrt-Unternehmen und hervorragenden Produktkenntnissen in diesem Bereich konnte sie auf sämtliche Bedürfnisse der Teilnehmenden optimal eingehen.
Jeder Teilnehmende wurde bestens abgeholt und konnte mit vielen neuen Tipps für den Reisebüroalltag das jeweilige Seminar verlassen.
"Bereits zum zweiten Mal war unser Team-Training mit Claudia Grimm ein voller Erfolg! Nach dem letzten Seminar zum Thema Weiterempfehlungsmanagement sind die Mitarbeiter hochmotiviert und mit vielen praktischen Tipps an den Counter zurückgekehrt um das Geübte gleich umzusetzen.
Alle waren von der Herzlichkeit und der perfekten Organisation von Frau Grimm sehr beeindruckt. Dank der zahlreichen Übungen bekamen wir einen konkreten Bezug zu ungewohnten und neuen Kundenbindungstechniken und es wurde nie langweilig!
Wir werden Frau Grimm jederzeit gerne weiterempfehlen und sie auch für künftige Seminare buchen.
Frau Grimm konnte durch Ihre positive und offene Art die Teilnehmer sehr begeistern und den Inhalt spielerisch vermitteln.
Durch das zusätzliche eigenständige Erarbeiten der Inhalte mit den anderen Teilnehmern und das viele praktische Üben hatte das Coaching einen echten Mehrwert.
Super war auch das Feedback nach den Übungen (von der Trainerin und den Teilnehmern). Das ist genau das, was man braucht, um über sich selbst etwas zu lernen und es dann auch in den (beruflichen) Alltag mitzunehmen.
"Frau Grimm hat in unserer Akademie das Seminar zum Zeit- und Selbstmanagement durchgeführt. Die Teilnehmer waren über alle Maßen mit der Durchführung zufrieden. Frau Grimm versteht es einen großen Bezug zwischen Theorie und Praxis herzustellen. Die Zusammenarbeit mit ihr hat sehr viel Freude bereitet und wir werden in Zukunft sehr gerne auf ihre Kompetenz zurückkommen."
"Sehr gute Begleitung der Coachees!
Frau Grimm setzt sich im Vorfeld mit den Anforderungen intensiv auseinander und die Umsetzung zeichnet sich durch eine hohe Qualität aus! Sowohl die Coachees, als auch unser Auftraggeber, sind sehr zufrieden.
Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit. Vielen Dank!"
"Gleich beim ersten Eindruck besticht Frau Grimm durch ihre positive Ausstrahlung und Freundlichkeit. Sie führt ihre TeamTrainer-Tätigkeit mit Herz und großem Engagement aus.
Ich durfte sie an einem sehr ruhigen Tag im Reisebüro erleben, was eine große Herausforderung für den Coach ist. Frau Grimms Elan gepaart mit ihrer Erfahrung und Fachkompetenz fordert und fördert die Reisebüro-Kollegen gleichermaßen.
Ein sehr gelungener TeamTraining-Tag!"
"Frau Grimm war ein hervorragender Coach, sehr liebenswert und immer mit einem Lächeln für uns da.
Wir haben in unserem 2-tägigen Teamtraining von Frau Grimm unheimlich viel bzgl. der Bedarfsanalyse gelernt.
Sie zeigte uns in vielen Bereichen und Übungen wie wir noch besser auf Kunden zu gehen können und diese aufmerksam von Anfang bis zum Ende eines Kundengesprächs, noch kompetenter beraten.
Sie ging auf all unsere Fragen ein und gab uns sehr viele Hilfestellungen und beteiligte sich immer an Beispielen mit. Auch war Frau Grimm immer bereit nochmals mit uns so viel wie möglich zu üben und unsere Fragen mit wirklich guten Argumenten zu beantworten.
Wir werden auf jedenfall in Zukunft bei der Bedarfsanalyse einiges anders umsetzen und sind sehr davon überzeugt das wir hier noch mehr an Umsatzsteigerung und vor allem an Kompetenz dem Kunden gegenüber, treten können.
Es wird nicht das letzte Training mit Frau Grimm gewesen sein, wir werden das unbedingt wieder fortsetzen."
"Frau Grimm ist so super menschlich. Sie ist auf jeden Mitarbeiter persönlich eingegangen. Das Counter-Training bei uns im Büro war einfach toll und alle sind positiv motiviert! Es sind so kleine Tricks in der Sprache, Mimik usw. Die Auffrischung hat uns allen sehr gut gefallen und wir werden das Gelernte umsetzen - mit Spaß und Buchungserfolg!"
Das Training wurde mit viel Kreatvität durchgeführt und ist sehr individuell. Vielen Dank dafür, liebe Frau Grimm!
Wir haben viele neue Denkanstöße bekommen, die wir bereits tatkräftig umsetzten. Das war ja bereits unsere 2. Trainingsrunde und auch die Webinare sind gut verständlich und helfen uns sehr weiter. Also jederzeit wieder gerne!
Alle Rechte vorbehalten | Claudia Grimm Trainer & Business Coach